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內蒙古九原區(qū):市場一體化智慧監(jiān)管“破題突圍”
2023年11月15日 12:50 來源:北疆新聞 關燈

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  市場監(jiān)管部門是機構改革“多合一”的綜合性單位,職能多、業(yè)務廣,在實際工作中不少地區(qū)存在監(jiān)管力量不足、監(jiān)管量大面廣等問題。內蒙古包頭市九原區(qū)北依陰山、南鄰黃河,轄區(qū)跨度大,地理分布散,市場監(jiān)管工作同樣受上述問題困擾。九原區(qū)市場監(jiān)督管理局立足實際破難題,著眼效率突重圍。

  今年5月,九原區(qū)市場監(jiān)督管理局抽調一線監(jiān)管經驗豐富的領導牽頭,組織專業(yè)技術人員開發(fā)市場智慧監(jiān)管系統(tǒng)。歷時6個月,九原區(qū)市場一體化智慧監(jiān)管中心(下稱“智慧監(jiān)管中心”)正式上線,目前系統(tǒng)已錄入企業(yè)24292家,智慧監(jiān)管工作在有序推進。

  “智慧監(jiān)管中心”建設基于“互聯網+”模式,運用云計算、互聯網+、人工智能等新技術,打造市場監(jiān)管“一中心、三平臺、三模塊、十二大系統(tǒng)”。一中心:九原區(qū)市場一體

  化智慧監(jiān)管中心;三平臺:食藥、工商、質檢監(jiān)管平臺;三模塊:監(jiān)督管理、指揮中心、手機端應用;十二大系統(tǒng):主體數據、監(jiān)督檢查、掃描查詢等12大系統(tǒng)。它是一對原市場分散監(jiān)管領域、不同監(jiān)管科目、不同監(jiān)管環(huán)節(jié)數據等進行采集梳理、分析匯總、對標檢查互聯互通、數據共享、協(xié)同治理的高效一體化智慧監(jiān)管中心。

  那么說“智慧監(jiān)管中心”是如何突破傳統(tǒng)監(jiān)管模式、智能化開展監(jiān)管、優(yōu)化市場主體意識、方便公眾消費查詢、暢通監(jiān)管與消費環(huán)節(jié)、提升市場監(jiān)管效率的?

  “智慧監(jiān)管中心”是市場監(jiān)管的“錦囊包”。該中心納入市場監(jiān)管1000多項經辦事項、1000多部法律法規(guī),開展日常檢查或專項檢查,所涉及的經辦事項、法律法規(guī)、檢查記錄等都囊括其中,解鎖后都可對標應用,既規(guī)避了過去紙質筆錄繁瑣,也避免了檢查事項遺漏,還方便了留痕日后查詢。

  “智慧監(jiān)管中心”兩碼一掃三方應用。該中心設置監(jiān)督檢查碼與檢查信息碼,掃監(jiān)督檢查碼,監(jiān)管人員可獲取市場主體的所有信息,哪些事項合規(guī)、哪些地方存在問題一目了然,便于指導整改;掃檢查信息碼(在企業(yè)設置),企業(yè)掃碼知曉自身存在哪些不足需優(yōu)化整改,消費者掃碼,可獲取企業(yè)處罰信息及信譽好壞等情況。

  “智慧監(jiān)管中心”“串聯”三方解糾紛。該中心將監(jiān)管方、經營方、消費者“串聯”在一起,掃檢查信息碼即可獲取企業(yè)和監(jiān)管部門聯系信息,消費者對企業(yè)有什么訴求,既能與企業(yè)協(xié)商解決,也可向監(jiān)管部門投訴保護權益,糾紛解決暢通便捷,自然形成市場監(jiān)管全民共管格局。

  “智慧監(jiān)管中心”解決工作無縫對接問題。像知識產權、地理商標、信譽監(jiān)管等周期長的經辦事項,過去如有人員調動,若工作移交不到位,有的事項后期得不到有效對接,現在新人到崗只要點開這一經辦事項,之前工作進度到哪兒、辦到什么程度等清清楚楚,解決了工作延續(xù)發(fā)生“夾生飯”現象。

  “智慧監(jiān)管中心”提升了監(jiān)管效率?!爸腔郾O(jiān)管中心”與自治區(qū)智慧監(jiān)管平臺和全市明廚亮灶聯網,對于重點區(qū)域、重點企業(yè)進行精準跟蹤,發(fā)現問題統(tǒng)一調度及時處置;對一

  般監(jiān)管對象,依托雙隨機、一公開機制進行監(jiān)管;進場檢查一次,依托智能目錄可對企業(yè)進行全面“體檢”,達到一果多用效果。同時,精準定位式的監(jiān)管模式,實現了讓數據多跑路、監(jiān)管人員少跑路,提升了監(jiān)管效率,減少了檢查給企業(yè)帶來不便,優(yōu)化了營商環(huán)境。如此等等……

  “智慧監(jiān)管中心”是市場監(jiān)管與時俱進的必然產物。九原區(qū)市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長崔云談了此項工作開發(fā)運用的初衷與設想,他表示,市場安全監(jiān)管它要求監(jiān)管部門時刻保持思路清、底數準、清單明,靠現有人力財力輪番式排查,很難做到不漏項、精細化、精準化,九原區(qū)市場一體化智慧監(jiān)管中心的上線,就是要著力解決這些難點、堵點問題,雖說目前試行運用便捷高效,然市場監(jiān)管挑戰(zhàn)永無休止,還需在具體工作實踐中不斷完善、優(yōu)化、提升,持續(xù)提高市場監(jiān)管能力與水平,切實履行監(jiān)管責任擔當,為人民群眾市場安全保好駕、護好航。(刁翔宇 石青山)

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編輯:張弛
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