為優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，中信銀行呼和浩特烏蘭察布西街支行于近日舉辦了“出行有零，輕松支付”活動，幫助客戶更好的了解和使用“零錢包”，并通過現(xiàn)場有獎問答答疑解惑。
今年以來，該行聚焦優(yōu)化支付服務，多措并舉、持續(xù)發(fā)力：一是全力做好營業(yè)網(wǎng)點支付服務工作。大力進行支付服務宣傳工作，在營業(yè)廳顯著位置擺放宣傳折頁，利用LED屏、電視等媒介加大宣傳力度，及時為前來辦理業(yè)務的客戶認真宣講拒收現(xiàn)金專項整治內容。日常業(yè)務辦理過程中，柜臺每日配足不同面額的零錢及定制服務零錢包，全力滿足客戶的日常兌換需要。二是大力走出去開展支付服務宣傳工作。深入周邊商戶、社區(qū)等地開展宣傳推廣活動，主動為客戶進行零錢兌換，受到了周邊客戶的好評。
下一步，中信銀行呼和浩特烏蘭察布西街支行將持續(xù)深化支付便民服務活動，不斷提升服務水平，讓客戶時時刻刻感受到有溫度的金融服務。
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