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學(xué)法時習之｜商家因“差評”擅自公布消費者個人信息法院：構(gòu)成侵權(quán)！

2023年05月19日 08:48 來源：人民網(wǎng) 關(guān)燈

以案說法

《中華人民共和國民法典》第一千零三十二條中規(guī)定：“自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)?！?第一千零三十三條規(guī)定：“除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或者個人不得實施下列行為：（一）以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧；（二）進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間；（三）拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動；（四）拍攝、窺視他人身體的私密部位；（五）處理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。”第一千零三十四條中規(guī)定：“自然人的個人信息受法律保護。”

互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者隱私和個人信息受侵犯隱患高。民法典人格權(quán)編設(shè)專章規(guī)定“隱私權(quán)和個人信息保護”，個人信息保護法進一步加強保護個人信息權(quán)益?！霸谙M領(lǐng)域，消費者有權(quán)對商品或者服務(wù)予以評價，經(jīng)營者亦有權(quán)針對消費者的‘差評’作出澄清。但是，經(jīng)營者的澄清方式應(yīng)當合法，不得違法公開因提供商品或服務(wù)而獲取的消費者隱私及個人信息，侵犯消費者權(quán)益?！?中國政法大學(xué)教授王毓瑩表示，本案聚焦消費領(lǐng)域的隱私及個人信息保護問題，明確經(jīng)營者澄清消費者“差評”的行為邊界，有利于進一步發(fā)揮司法裁判引領(lǐng)作用，為互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者隱私權(quán)和個人信息權(quán)益保駕護航。

資料來源：最高人民法院

編輯：薄晨棣

設(shè)計：馬婷

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編輯：方琳

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