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政務服務是評價地區(qū)營商環(huán)境的重要指標，也關乎民眾的幸福感和滿意度。2024年內蒙古《政府工作報告》提出，要加快全區(qū)一體化數(shù)據(jù)平臺建設，推出“高效辦成一件事”13個服務套餐，新增“全區(qū)通辦”政務服務事項150項……內蒙古自治區(qū)政務服務與數(shù)據(jù)管理局通過不斷優(yōu)化“一網通辦”體系，打造高效便捷政務服務環(huán)境，助力營商環(huán)境優(yōu)化提升。

“我在‘蒙速辦’APP先了解了辦理營業(yè)執(zhí)照所需的材料和辦理流程，來呼和浩特政務大廳很快就辦完了醫(yī)藥公司的營業(yè)執(zhí)照，在以前，需要帶著一大堆材料，還要跑好幾趟才能辦好，這次我提前把材料準備好了，整個流程用了還不到半天?！眲倓傇谧灾螀^(qū)呼和浩特政務服務大廳辦理營業(yè)執(zhí)照的張女士感慨道。

近年來，自治區(qū)政數(shù)局以“一網通辦”為目標，不斷優(yōu)化涉企服務，梳理和再造政務服務流程，按照政務服務事項清單實施要求，編制完善實施清單要素，推進事項應領盡領，線上線下融合辦理，推動政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設。在內蒙古政務服務網和“蒙速辦”移動端的辦事指南中，企業(yè)和群眾可以獲得清晰準確的辦事指引，事項辦理環(huán)節(jié)、流程、時限、成本一目了然，實現(xiàn)讓群眾“最多跑一次”的目標，企業(yè)群眾體驗感和滿意度不斷提升。

作為內蒙古自治區(qū)人民政府打造的全區(qū)一體化在線政務服務平臺，“蒙速辦”移動端全力打造“辦事有速度、服務有溫度”的移動政務服務品牌。據(jù)自治區(qū)政數(shù)局相關人員介紹，今年，“蒙速辦”移動端4.0還上線了專屬“法人頻道”，匯聚全區(qū)法人熱門服務和特色主題服務?！胺ㄈ祟l道”還能智能匹配法人檔案和管理授權信息，智能推送“政策匹配報告”“財稅政策”“融資政策”等服務資訊，助力政務服務從“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”。

“蒙速辦”移動端聚焦企業(yè)群眾熱點、難點問題，持續(xù)優(yōu)化升級，與企業(yè)相關的政務服務應用逐步實現(xiàn)24小時“零距離”“掌上辦”。

據(jù)了解，截至目前，“蒙速辦”移動端接入了涉企應用800余項，已匯聚11.2萬個行政權力事項和47.7萬個公共服務事項，服務涉及企業(yè)注冊、稅務、財務、人力資源等多領域特色應用，涵蓋各級政務服務應用近7566項，累計訪問量超8.77億次。在企業(yè)開辦、不動產登記等營商環(huán)境重點領域和教育、就業(yè)、社保、醫(yī)療等民生高頻領域全面推行政務服務“跨域通辦”。

下一步，內蒙古自治區(qū)政數(shù)局將繼續(xù)把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務服務、提升營商環(huán)境的重要抓手，堅持向一流標準看齊、向一流服務對標，切實增強企業(yè)和群眾獲得感、滿意度，為自治區(qū)經濟社會高質量發(fā)展打造優(yōu)質營商環(huán)境“軟實力”。