前不久,錫林郭勒盟蘇尼特右旗企業(yè)開辦專區(qū)窗口的工作人員接到了內蒙古農商銀行蘇尼特右旗支行新辦營業(yè)執(zhí)照的申請,因企業(yè)更名,需辦理的營業(yè)執(zhí)照數量較多且時間緊迫,窗口工作人員通過前臺受理、網上申辦、后臺審批等流程,高效、有序推進各項工作,為企業(yè)順利開業(yè)節(jié)約了時間成本。
內蒙古農商銀行蘇尼特右旗支行綜合管理部科員馮亞南介紹,這一批共有10張營業(yè)執(zhí)照需要在特定時間節(jié)點前完成辦理,企業(yè)開辦專區(qū)的同志們急企業(yè)之所急,主動放棄休息時間提供延時服務,從材料審核、信息錄入到最終出證,整個流程專人對接、無縫銜接,真正做到了“特事特辦、急事急辦”。
據介紹,為切實提升企業(yè)開辦便利度,蘇尼特右旗政數局設立企業(yè)服務專區(qū),組建企業(yè)服務專員隊伍,針對企業(yè)開辦、注銷、變更等高頻事項,整合多部門流程,精簡審批環(huán)節(jié),壓縮辦理時間。將企業(yè)注冊登記、申領發(fā)票、銀行開戶、法律咨詢等涉企業(yè)務納入企業(yè)服務專區(qū),使企業(yè)實現一次提交、同步辦理。并通過一站式服務、清單式服務等舉措,讓政務服務更加精準、高效,贏得了企業(yè)的廣泛認可。截至目前,已辦理內資企業(yè)登記94件,企業(yè)變更152件,內資企業(yè)注銷94件,為企業(yè)完成幫辦代辦事項226件。
與此同時,蘇尼特右旗政數局不斷延伸幫辦代辦服務觸角,構建旗、蘇木鎮(zhèn)、嘎查村(社區(qū))、浩特四級幫辦代辦服務體系,線上提供業(yè)務辦理答疑、遠程指導,線下配備幫辦代辦專員,提供精細化、點對點、一對一、幫代辦服務,打造“線上遠程幫辦+線下服務幫辦”的服務新模式,并主動開展錯時、延時幫辦代辦服務。通過不斷創(chuàng)新工作方式、拓寬服務渠道,該旗為企業(yè)群眾提供全流程、一站式幫代辦服務,以實實在在的舉措為辦事群眾提供高效暖心的審批服務,切實提升“高效辦成一件事”辦理質效。
“今年以來,我們聚焦助企行動,深化‘高效辦成一件事’改革,實現一套材料一次提交、并聯(lián)審批、限時辦結,已累計完成2329件。在建強企業(yè)服務專區(qū)方面,打造線上全程網辦、線下一站式受理服務模式,已為340家企業(yè)提供幫辦、代辦服務。”蘇尼特右旗政數局副局長娜日蘇說。
下一步,蘇尼特右旗將以高效服務、精準助企為目標,持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革,優(yōu)化企業(yè)服務專區(qū)功能,強化數字技術應用,全方位問企所需,助企紓困,為地方經濟發(fā)展提供更優(yōu)政務保障。 (記者 巴依斯古楞 通訊員 張瑩 巴亞爾圖)
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