“我們嚴(yán)格執(zhí)行進貨檢查驗收制度,不銷售假冒偽劣商品,商品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。我們承諾對消費者購買的商品,在承諾期限內(nèi)提供無理由退貨服務(wù)……”3月15日,由自治區(qū)市場監(jiān)管局、自治區(qū)消費者協(xié)會共同主辦的2026年“3·15”國際消費者權(quán)益日暨“放心消費在內(nèi)蒙古”宣傳活動在呼和浩特舉行?,F(xiàn)場,來自各行各業(yè)的商家代表向廣大消費者鄭重作出“放心消費”“線下無理由退貨”雙承諾。
2026年全國消協(xié)組織消費維權(quán)年主題為“提升消費品質(zhì)”,這既是回應(yīng)消費者關(guān)切、維護群眾切身利益的務(wù)實舉措,也是推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。本次活動在呼和浩特市方正廣場設(shè)立150個優(yōu)質(zhì)商家展位,涵蓋食品生鮮、家居好物、特色農(nóng)產(chǎn)、日用百貨等3000余個品類。眾多商家圍繞“提升消費品質(zhì),暢享放心消費”主題集中亮相,全方位滿足市民多元化、品質(zhì)化消費需求。
活動現(xiàn)場,相關(guān)部門設(shè)立宣傳專區(qū)與“維權(quán)直通車”服務(wù)臺,安排專人現(xiàn)場受理投訴舉報,快速化解消費糾紛,切實打通維權(quán)服務(wù)“最后一公里”。
據(jù)自治區(qū)消費者協(xié)會秘書長吳日根介紹,推行“放心消費”“線下無理由退貨”雙承諾是消費者權(quán)益保護工程的重要任務(wù)。今年,我區(qū)將通過細化重點行業(yè)承諾范本,健全公示監(jiān)督機制;打造放心消費聚集區(qū),發(fā)揮引領(lǐng)帶動效應(yīng);建立正向激勵政策,將承諾踐諾與金融支持掛鉤三項舉措,不斷擴大“雙承諾”企業(yè)的覆蓋面和影響力,提升社會知曉度和群眾認可度,著力構(gòu)建“消協(xié)引導(dǎo)、企業(yè)自愿、消費者認可、承諾即受約束”的安全放心消費環(huán)境。(記者 李國萍)
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